テレビが急に映らない！E201などのエラーコードは？3つの原因と自分で直せる対処法

「楽しみにしていたドラマを見ようとしたら、画面が真っ暗…」 「急に『受信できません』という表示が出て困っている」

テレビが突然映らなくなると、故障してしまったのかと焦ってしまいますよね。 しかし、修理に出したり買い替えたりする前に、少しだけ確認していただきたいことがあります。実は、ちょっとした配線の緩みや設定ミスが原因で、簡単に直るケースも非常に多いのです。

この記事では、電気設備のプロの視点から、テレビが映らない時に疑うべき3つの原因と、すぐに試せる解決方法を分かりやすく解説します。

テレビが映らない主な3つの原因

テレビが映らなくなる原因は、大きく分けると「室内」「機器」「屋外」の3つの場所に隠れています。 具体的には、以下の3つの原因が考えられます。

• テレビ周りのトラブル（配線・B-CASカード）

• ブースター（増幅器）のトラブル

• アンテナや回線（屋外設備）のトラブル

ここから、それぞれの原因とチェック方法を詳しく解説していきます。まずは一番手軽な「テレビ周り」から確認していきましょう。

テレビ周りのトラブル（配線・B-CASカード）

まずは、テレビ画面に表示されている「エラーコード」を確認してください。 画面に「E201」や「E202」といった英数字が出ていませんか？

• E201（信号レベル低下）: 電波が弱くなっています。配線不良や悪天候が原因の可能性があります。

• E202（信号を受信できない）: 電波が届いていません。アンテナ線が抜けている可能性があります。

• E203（放送休止）: そのチャンネルが放送休止中です。

これらのエラーが出ている場合、テレビ本体の故障よりも、接続やカードの問題である可能性が高いです。以下の3点をチェックしてみましょう。

1. 配線(同軸ケーブル)がしっかり挿さっているか？
2. B-CASカードを抜き差ししてみてどうか？
3. 配線間違いはないか？

ここからそれぞれ解説していきます。

配線(同軸ケーブル)がしっかり挿さっているか？

テレビの裏側や壁のコンセントに繋がっているアンテナケーブルが、掃除の際などに引っ張られて抜けかかっていることがあります。一度抜いて、しっかりと奥まで挿し直してみてください。

B-CASカードを抜き差ししてみてどうか？

テレビやレコーダーに挿入されている「B-CASカード（赤や青のカード）」の接触不良もよくある原因です。

一度カードを抜き、裏面の金色のICチップ部分を乾いた柔らかい布で優しく拭いてから、向きに注意して再度しっかりと差し込んでみてください。

配線間違いはないか？

特にレコーダーを経由している場合、入力と出力を逆に繋いでしまっているケースがあります。

「壁からの線」→「レコーダーの入力（アンテナ）」→「レコーダーの出力（テレビへ）」→「テレビの入力」という順序で正しく繋がれているか確認しましょう。

また、「地デジ」と「BS/CS」の端子を間違えていないかも要チェックです。

ブースター（増幅器）のトラブル

テレビ周りの配線に問題がない場合、次に疑うべきは「ブースター」です。

ブースターとは、アンテナが受信した電波を強くする（増幅する）機械です。 一戸建てやマンションで複数の部屋でテレビを見ている場合、ほとんどの住宅に設置されています。以下のような機器です。

ブースターは通常、屋根にあるアンテナのすぐ下（直下）や、室内の物入れ（クローゼット）の天井点検口の中、あるいは情報分電盤（マルチメディアボックス）の中などに設置されています。

もし場所が分かり、本体を確認できるようであれば、「電源ランプ（緑や赤のランプ）」が点灯しているか確認してみてください。

• ランプが消えている: 電源供給器のコンセントが抜けているか、ブースターが故障しています。

• ランプがついている: それでも映らない場合は、専用の測定器（レベルチェッカー）での診断が必要になります。

ブースターの寿命は約10年と言われています。電源が入っているのに機能していない場合は、交換が必要になります。

このように、ブースターが故障している可能性は十分にあり得るので、ブースターを見つけ電源ランプがついているかいないか確認できるだけでもだいぶ違います。

アンテナや回線（屋外設備）のトラブル

最後に、屋外のアンテナや、契約している回線設備の問題です。

1. アンテナの場合 台風や強風の後に映らなくなった場合は、屋根の上のアンテナの向きが変わってしまったり、倒れてしまったりしている可能性があります。

地デジアンテナもBS/CSアンテナも、方向が少しずれるだけで電波を受信できなくなります。特にBSアンテナは非常に繊細です。

2. ケーブルテレビや光テレビの場合 アンテナを立てずに、ケーブルテレビ（CATV）や光回線でテレビを見ている場合、大元の機器（ONUやホームゲートウェイ、モデムなど）がフリーズしている可能性があります。

以下のような機器です。

一度、これらの機器の電源コンセントを抜き、1分ほど待ってから再度挿し直して「再起動」を試してみてください。これだけで復旧することもよくあります。

このように、アンテナの向きが変わってしまって、テレビの信号をうまく拾えていない可能性があるので、その場合は業者に依頼しましょう。

まとめ

テレビが急に映らなくなると焦ってしまいますが、意外と簡単な原因で直ることもあります。まとめると以下の通りです。

• まずはエラーコードを確認し、ケーブルの抜き差しやB-CASカードの掃除を試す

• 次にブースターの電源が入っているか確認する

• 光テレビなどの場合は、モデムの再起動を試す

• アンテナのズレやブースター故障が疑われる場合は、プロに依頼する

「配線を確認したけれど直らない」「屋根のアンテナが心配」という場合は、無理に自分で解決しようとせず、木村メンテナンスにご相談ください。 専用の機器を使って原因を素早く特定し、無駄な出費を抑えて解決いたします。

本日も最後まで読んでいただき、ありがとうございました。

それでは。